第四章 农业推广的基本方法
农户访问

农户访问是指农业推广人员深入到特定农户家中或者田间地头,与农民进行沟通,了解其生产与生活现状及需要和问题,传递农业创新信息、分析和解决问题的过程。

农户访问的优点在于推广人员可以从农户那里获得直接的原始资料;与农民建立友谊,保持良好的公共关系;容易促使农户采纳新技术;有利于培育示范户及各种义务领导人员;有利于提高其他推广方法的效果。

其缺点在于费时,投入经费多,若推广人员数量有限,则不能满足多数农户的需要;访问的时间有时与农民的休息时间有冲突。

农户访问要领

1.访问对象的选择

 农户访问是个别指导的重要方式,但是因为农户访问需要农业推广人员付出较多的精力和时间,因此不是对所有的农户都经常进行访问的。

 农户访问的主要对象有以下几种:①示范户、专业户、农民专业合作组织领办人等骨干农户。②主动邀请访问的农户。③社区精英。④有特殊需要的农户。

2.访问时间的选择

 现在大多数农户都有电话或手机等通讯工具,在入户访问前都要与农民约定时间。在约定时间时,要考虑农民的时间安排和推广技术的要求。与生产、经营推广有关的专题农户访问要安排在实施之前,或生产中的问题出现之前。如果是了解农户生产、经营或生活中遇到的问题,为将来的推广做准备的,最好安排在农闲时节。另外,访问时间也要与农民的生活协调好,应在农民有空且不太累的时候进行访问。

3.访问前的准备工作

 明确访问的目标和任务

 了解被访问者基本情况

 准备好访问提纲

 准备好推广用的资料

4.访问过程中的技巧和要领

 (1)进门

  事先约定好的访问,一般农户都在家里。推广人员进入农户家里,虽然是为农户服务,但是毕竟耽误了农户的时间,因此一定要十分礼貌、友好地进入农户。

  进门坐下后,就要通俗易懂地说明自己的来意,使推广人员与农户之间此次的互动,从“面对面”的交谈,很快转化为共同面对某一问题的“肩并肩”的有目标的沟通。

 (2)营造谈话气氛

  在谈话的开始和整个过程中都要营造融洽的谈话气氛,这需要推广人员考虑周全:①采用合适的谈话方式。 ②运用合适的身体语言。 ③注意倾听。

  推广人员要在工作中不断总结经验、改进访谈技巧,可以随时注意访谈过程中的以下问题:进入讨论的过程融洽吗?访谈的地点是否安心?访问是否影响了人家的生活和工作?访问过程中双方的关系融洽吗?访问时的身体语言是友好的吗?访问时的座位安排是平等、开放、安全的吗?

 (3)启发和引导讨论

  在前期准备时,推广人员应对本次访问的任务了然于胸。在谈话过程中,适时地引入应该讨论的话题,通过引申、追问等方式,将要沟通的内容进行讨论。了解农户遇到的困难并及时做出反馈。

 (4)现场指导

  和农民一起观察圈舍、田地或机械,向农民询问生产过程或长势、长相,及时和农民讨论生产过程中的问题。若能当时给出建议的就马上给出并写出建议,若需要再咨询的,也向农民说明。

5.访问后的总结与回顾

 每次访问农户时,不但要在访问中做好适当的记录,而且在农户访问结束后,还应就一些关键性的数据和结论进行当面核实,以消除误差,尤其是数据,更应这样。回到办公室后,应立即整理资料建库,以保证资料完整和便于系统保存。此外,做好每日回顾,写出访问工作小结也是必要的。记录和小结包括访问的时间、内容以及需要解决的问题。

6.有关农户访问的其他注意事项

 不要贸然进行农户访问

 掌握好谈话的深入程度和涉及面

 放下身段

 注意与农户的密切程度

 入乡随俗